Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Indienen van een melding

Hulp vanuit de Wmo: hoe werkt dat?

Iedereen wil graag zo lang mogelijk zelfstandig wonen en meedoen in de samenleving. Soms lukt dat niet alleen. Dan kun je hulp vragen via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Hulp vanuit de Wmo is maatwerk. Dat betekent dat we per persoon bekijken welke hulp nodig is en of iemand recht heeft op een voorziening. We volgen hierbij de regels van de Wmo 2015 en de afspraken van de gemeente.

We kijken bijvoorbeeld naar:

• Welke problemen je hebt
• Wat je zelf nog kunt
• Of iemand in jouw omgeving je kan helpen (bijvoorbeeld familie of buren).

Kijken naar wat je zelf kunt doen (eigen kracht)

In de Wmo staat dat inwoners zelf verantwoordelijkheid dragen voor hun dagelijks leven. Dat noemen we eigen kracht. Dit betekent dat je eerst zelf probeert een oplossing te vinden. Eigen kracht betekent bijvoorbeeld:

• Zelf een hulpmiddel kopen.
• Een goede zorgverzekering afsluiten.
• Iemand vragen om je te helpen met het huishouden.
• Sparen voor een woning zonder trappen.

Tijdens het gesprek met de gemeente bespreken we wat je al zelf hebt geprobeerd en wat je nog zelf kunt doen. Heb je vragen of wil je meer informatie? We helpen je graag! Bel naar 046 435 93 93.

Kijken naar andere oplossingen

In de gemeente zijn er ook oplossingen waar iedereen gebruik van kan maken. Dit noemen we voorliggende voorzieningen. Hiervoor heb je geen indicatie nodig en je hoeft er niet voor te betalen.

Persoonlijk plan (niet verplicht)

Als je een melding doet, mag je ook een persoonlijk plan invullen. Dit is niet verplicht. In dit plan schrijf je:

• Wat jouw problemen zijn.
• Hoe je denkt dat een voorziening je kan helpen.
• Hoe jij zelf of mensen in jouw omgeving kunnen helpen, zodat je beter mee kunt doen in de samenleving.

Maak melding van ondersteuningsbehoefte Wmo

Vragen?

Heb je vragen? Neem dan contact op met de medewerker die jouw melding behandelt. Je kunt ons bereiken via 046 435 93 93. Kijk op de website voor de openingstijden.

Wanneer wel Wmo?

De gemeente biedt de volgende soorten hulp op maat:

• Individuele begeleiding: Bijvoorbeeld hulp bij het zo zelfstandig leren oplossen van problemen; hulp bij het leren voeren van gesprekken met officiële instanties, hulp bij het (opnieuw) leren van vaardigheden zodat u zelfstandig kunt wonen.
• Groepsbegeleiding met of zonder vervoer: Bijvoorbeeld voor het behouden en/of krijgen van sociale contacten bij dementie; voor het verkrijgen van een gezond dag- en nachtritme en het ontwikkelen van basisvaardigheden waardoor het volgen van een opleiding/het vinden van werk mogelijk wordt.
• Kortdurend verblijf zoals respijtzorg: Bijvoorbeeld als u dagelijks afhankelijk bent van mantelzorg en uw mantelzorger met vakantie gaat.
• Huishoudelijke ondersteuning: Bijvoorbeeld hulp bij het verschonen van bedden, stofzuigen, dweilen. Kijk op de pagina Huishoudelijke hulp voor meer informatie.
• Vervoer: Bijvoorbeeld hulp bij maatschappelijk vervoer omdat lopen een probleem is, zoals Omnibuzz, een scootmobiel, een driewielfiets.
• Aanpassingen aan je woning: Bijvoorbeeld een traplift, een douchestoeltje, een inloopdouche.
• Hulpmiddelen: Bijvoorbeeld een rolstoel, een patiënten-tillift.

Wanneer geen Wmo?

Wlz is de afkorting voor Wet langdurige zorg. De voorwaarden voor een mogelijke Wlz indicatie zijn:

• Je hebt blijvend lichamelijk letsel door een ziekte, aandoening of beperking
• Je hebt 24 uur per dag zorg in de buurt nodig
• Je kunt jezelf niet kunnen redden in de maatschappij
• Zonder hulp dreigt ernstige verwaarlozing
• Je bent niet in staat in de gaten te houden (en in te schatten) of er zorg nodig is en deze zorg op juiste en tijdige wijze in te schakelen.

Medische zorg die onder de basisverzekering valt, is toegankelijk via de (huis)arts. Hetzelfde geldt voor geneesmiddelen die soms nodig zijn in het kader van een behandeling. Verpleging of persoonlijke verzorging regel je via de wijkverpleegkundige. Zvw is de afkorting voor Zorgverzekeringswet. De Zorgverzekeringswet regelt de zorgverzekering. Er zijn soorten zorgverzekeringen, de basis verzekering en aanvullende verzekeringen.

Welke zorg valt er onder de Zorgverzekeringswet (Zvw)?

Medische zorg en langdurige zorg, bijvoorbeeld medische behandelingen en medisch noodzakelijk hulpmiddelen. Ook bepaalde hulpmiddelen, fysiotherapie en ergotherapie vallen onder de zorgverzekering. Verder is verpleging en verzorging thuis ondergebracht in de zorgverzekering.

Kun je zelf kiezen vanuit welke wet je zorg krijgt?

Nee, dat kan niet. De aard van jouw zorgbehoefte bepaalt vanuit welke wet je zorg krijgt.

• De gemeente is verantwoordelijk voor maatschappelijke ondersteuning, woningaanpassingen en sommige hulpmiddelen.
• De zorgverzekeraar is verantwoordelijk voor wijkverpleging (verpleging en verzorging thuis) en voor sommige hulpmiddelen.
• Heb je blijvend (dus levenslang) 24 uur per dag zorg of toezicht nodig? Dan voldoe je misschien aan de voorwaarden van de Wlz. In dat geval is het zorgkantoor verantwoordelijk voor jouw zorg.

Ook handig:

Op www.ciz.nl kun je zelf de Wlz-check en een aanvraag doen. Jouw huisarts of wijkverpleegkundige kan je hierbij helpen.

Cliëntondersteuning

Onafhankelijke cliëntondersteuning is er voor iedereen. Vooral mensen die kwetsbaar zijn en niet goed voor zichzelf kunnen opkomen, hebben hier veel steun aan. Een cliëntondersteuner kijkt samen met jou wat je nodig hebt en helpt je om goede keuzes te maken. Deze hulp is gratis en jouw belang staat altijd voorop. Cliëntondersteuning betekent het geven van informatie, advies en hulp voor een korte tijd. Het doel is om jou te helpen sterker te worden en meer zelf te kunnen doen.

Ondersteuning

• MEE biedt deze ondersteuning aan mensen met een beperking. De hulp kan gaan over verschillende onderwerpen, zoals werk, vervoer, geld, zorg, wonen of iets anders in je leven. Zij zijn bereikbaar via 088 010 2222 of info@meezuidlimburg.nl.
• Je kunt ook via KBO-Limburg onafhankelijke cliëntondersteuning aanvragen. Stuur een e-mail naar info@kbolimburg.nl. Of bel van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur naar 0475 38 17 40
• Heb je vragen of problemen waarbij je hulp nodig hebt? Dan kun je ook terecht bij de maatschappelijk werkers van Partners in Welzijn (PIW). Meer weten of vragen? Neem contact op via info@piw.nl of bel 046 457 57 00

Wat geef je aan ons door?

Het is belangrijk dat je aan ons doorgeeft als er iets verandert in jouw situatie. Bijvoorbeeld als je vanaf een bepaald moment ondersteuning krijgt vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), of als er iets anders verandert in jouw persoonlijke situatie.
Als dit voor jou geldt, meld dit dan bij de gemeente Stein. Geef in je melding jouw naam, adres en de datum waarop de Wlz-indicatie of verandering is ingegaan door. Zo weet de gemeente Stein wat jouw situatie is en kunnen we je zo goed mogelijk helpen.

• via wmo@gemeentestein.nl
• telefonisch via 046 435 93 93. De klantmanagers Wmo zijn bereikbaar op:
  • Maandag van 12.00 tot 16.00 uur
  • Dinsdag van 09.00 tot 12.30 uur
  • Woensdag van 12.00 tot 16.00 uur
  • Donderdag van 09.00 tot 12.30 uur
• per post naar gemeente Stein, Postbus 15, 6170 AA Stein.

Leveringsvormen en aanbieders

Als je hulp of een voorziening krijgt via de Wmo, mag je vaak zelf kiezen hoe je deze ontvangt. Er zijn twee mogelijkheden:

• Zorg in natura (ZIN): de gemeente regelt de hulp voor jou. Een zorgaanbieder waar de gemeente afspraken mee heeft, levert dan de hulp of voorziening. Dit gebeurt meestal op deze manier.
• Persoonsgebonden budget (PGB): je regelt zelf je hulp of voorziening en betaalt dit met een budget van de gemeente. Dit kan alleen als dit past bij jouw situatie. Hier gelden een paar extra voorwaarden voor.

Voor Wmo-begeleiding is er een lijst met zorgaanbieders die een contract met de gemeente hebben. Je kunt deze lijst bekijken op de website van gemeente Sittard-Geleen.

Wmo aanbieders

Zorgaanbieders die in 2025 een contract met de gemeente hebben:

• Huishoudelijke hulp
• Hulpmiddelen
• Trapliften
• Begeleiding
• Omnibuzz

Eigen bijdrage

Iedereen die hulp en ondersteuning vanuit de Wmo krijgt, betaalt hiervoor een eigen bijdrage. Vanaf 1 januari 2025 verandert de eigen bijdrage voor hulp of ondersteuning uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Behalve voor Beschermd Wonen. De eigen bijdrage gaat naar € 21,00 per maand.

Dit is een besluit van de minister voor Langdurige Zorg en Sport. De redenen zijn stijgende kosten voor Wmo-voorzieningen en prijsverhogingen. Wat betekent dit voor jou? Lees de informatie op de pagina van CAK (Centraal Administratie Kantoor).

Meer informatie

• Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
• Eigen bijdrage berekenen met de rekenhulp
• Sociale Verzekeringsbank (SVB)
• Witte werkster
• Per saldo
• Partners in Welzijn (PIW)
• MEE
• Wensauto

Hoe gaan we om met jouw gegevens?

Wat jij ons vertelt, is vertrouwelijk. Sommige gegevens moeten we opschrijven. Dit doen we digitaal en veilig. We houden ons daarbij aan de privacyregels. De privacyverklaring vind je op onze website. We beantwoorden we een paar belangrijke vragen over privacy:

Wat registreren we?

We bewaren alleen gegevens die nodig zijn om jou goed te helpen. Dit zijn bijvoorbeeld:

• Jouw naam, adres en burgerservicenummer (BSN).
• Gegevens over de hulp of ondersteuning die je krijgt.

Deze gegevens vormen jouw dossier. Ze zijn ook nodig om de hulp te kunnen betalen.

Wie mogen jouw gegevens zien?

Alleen de professionals die jou helpen, mogen de gegevens zien die ze nodig hebben voor hun werk. Je mag altijd je eigen dossier bekijken.