Over deze website

Toegankelijkheidsverklaring

In Stein moet iedereen kunnen meedoen! Dat begint bij goede informatievoorziening. Ook digitaal. Daarom streven we naar het zo goed mogelijk naleven van de eisen voor digitale toegankelijkheid die gelden voor websites van gemeenten.

Website gemeente Stein

In onze toegankelijkheidsverklaring lees je waar onze website nu al aan voldoet en waar we nog aan werken. De verklaring heeft betrekking op de volgende websites:

• www.gemeentestein.nl/
• https://gemeentestein.mijnafspraakmaken.nl/

Datmaaktsteinvoormij.nl

• Toegankelijkheidsverklaring Datmaaktsteinvoormij.nl

Intranet gemeente Stein

• Onderzoek intranet leverancier (PDF, 306.9 kB)
• Toegankelijkheidsverklaring intranet

Mobiele applicaties gemeente Stein

• Toegankelijkheidsverklaring Mijn Gemeente app

Overige websites

• Toegankelijkheidsverklaring www.hartvandemaasvallei.nl

Meld ontoegankelijkheid

Mocht je om welke reden ook geen toegang krijgen tot deze website of tot de informatie die je zoekt, dan helpen we je graag. Stuur dan een mail naar info@gemeentestein.nl met:

• een omschrijving van het probleem
• vermelding van de link van de pagina die problemen geeft
• geef bij voorkeur aan welk besturingssysteem je gebruikt, welke browser software je hebt, of je instellingen hebt aangepast en of je hulpmiddelen, schermlezer, schermvergrotingssoftware, spraakherkenningssoftware gebruikt.

We gaan dan zo spoedig mogelijk met jouw melding aan de slag. Je wordt op de hoogte gesteld van de maatregelen die er genomen worden en van de afhandelingstermijn.

Cookies

Gemeentestein.nl gebruikt cookies en webstatistieken voor anoniem onderzoek naar gedrag van bezoekers op onze website. Hieronder lees je welke cookies gemeentestein.nl precies plaatst en met welk doel.

Onze cookies bevatten geen persoonsgegevens

Een cookie is een klein tekstbestand met een (uniek) nummer. Bezoek je een website? Dan plaatst de website vaak cookies op je computer, tablet of telefoon. De cookies van gemeentestein.nl bevatten geen persoonsgegevens. Je blijft dus altijd anoniem.
Doel van de cookies: verbetering van de website Gemeentestein.nl gebruikt zogenaamde analytische cookies. Dat zijn cookies voor onderzoek en voor webstatistieken, om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze informatie helpt ons de website en online dienstverlening te verbeteren. Bijvoorbeeld door informatie aan te vullen of door het gebruikersgemak te vergroten.

Geen toestemming nodig voor analytische cookies

Volgens de Telecomwet (cookiewet) hoeft een bezoeker geen toestemming te geven voor de cookies die gemeentestein.nl plaatst. Dat komt omdat de analytische cookies geen gevolgen hebben voor de privacy van de bezoeker.

Cookies voor webstatistieken

Gemeentestein.nl plaatst cookies voor het meten van webstatistieken. Hierbij verzamelen we de volgende informatie:

• Hoe vaak onze website wordt bezocht.
• Hoeveel bezoekers op onze website zijn geweest.
• Hoelang een bezoeker gemiddeld op een pagina blijft.
• Via welk apparaat onze website wordt bekeken.
• Op welke pagina bezoekers onze website verlaten.

Anonimisering van IP-adressen

Alle websites verzamelen IP-adressen van bezoekers. Gemeentestein.nl doet dat ook, maar heeft maatregelen genomen om de herleidbaarheid van bezoekers op onze website uit te sluiten. Dit betekent dat voor het verzamelen van een IP-adres deze wordt aangepast waardoor wij nooit direct het IP-adres van de bezoeker kunnen zien. Er is dan geen verwerking van een persoonsgegeven. Hiermee voldoen wij aan de regels voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Geen tracking cookies

Gemeentestein.nl gebruikt geen tracking cookies. Tracking cookies zijn cookies die bezoekers tijdens het surfen over andere websites kunnen volgen.

Kwetsbaarheden melden (responsible disclosure)

Gemeente Stein hecht veel belang aan de beveiliging van haar systemen. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen blijft het mogelijk dat er een zwakke plek in de systemen te vinden is. Wanneer je een zwakkere plek in één van onze systemen ontdekt, horen wij dit graag van je, zodat wij snel gepaste maatregelen kunnen nemen. Door het maken van een melding verklaar je je als melder akkoord met onderstaande afspraken over Coordinated Vulnerability Disclosure en zal gemeente Stein jouw melding volgens onderstaande afspraken afhandelen.

Wij vragen het volgende van je:

• Mail jouw bevindingen naar info@gemeentestein.nl gericht aan de ICT afdeling. Versleutel de bevindingen, als dit mogelijk is, om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt.
• Geef voldoende informatie om het probleem na te bootsen, zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij moeilijkere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
• Wij houden ons aanbevolen voor tips die ons helpen het probleem op te lossen. Beperk je je daarbij wel graag tot controleerbare feitelijkheden die betrekking hebben op de door jou vastgestelde kwetsbaarheid en vermijd dat jouw advies in feite neerkomt op reclame voor specifieke (beveiligings)producten.
• Contactgegevens achter te laten zodat we met je in contact kunnen komen om samen te werken aan een veilig resultaat. Laat minimaal één e-mailadres of telefoonnummer achter.
• Dien de melding a.u.b. zo snel mogelijk in na ontdekking van de kwetsbaarheid.

De volgende handelingen zijn niet toegestaan:

• Het plaatsen van malware, niet op onze systemen en ook niet op die van anderen.
• Het zogeheten “bruteforcen” van toegang tot systemen.
• Het gebruik maken van social engineering.
• Het openbaar maken of aan derden delen van informatie over het beveiligingsprobleem voordat het probleem is opgelost.
• Het verrichten van handelingen die verder gaan dan wat strikt noodzakelijk is om het beveiligingsprobleem aan te tonen en te melden. In het bijzonder waar het gaat om het verwerken (waaronder het inzien of kopiëren) van vertrouwelijke gegevens waar u door de kwetsbaarheid toegang tot heeft gehad. Het wijzigen of verwijderen in het systeem is nooit toegestaan.
• Het gebruik maken van technieken waarmee de beschikbaarheid en/of bruikbaarheid van het systeem of services wordt verminderd ((D)DoS-aanvallen).
• Het op wat voor andere wijze dan ook misbruik maken van de kwetsbaarheid.

Wat je mag verwachten:

• Indien je aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, zullen wij geen strafrechtelijke aangifte tegen je doen en ook geen civielrechtelijke zaak tegen je aanspannen.
• Als blijkt dat je een voorwaarde toch hebt geschonden, kunnen wij alsnog besluiten om gerechtelijke stappen tegen je te ondernemen.
• Wij behandelen een melding vertrouwelijk en delen persoonlijke gegevens van een melder niet zonder zijn of haar toestemming met derden, tenzij wij daar volgens de wet of een rechtelijke uitspraak toe verplicht zijn.
• Wij delen de ontvangen melding altijd met de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD). Zo beschermen wij dat gemeenten hun ervaringen op dit vlak met elkaar delen.
• In onderling overleg kunnen we, als je dit wenste, jouw naam vermelden als de ontdekker van de gemelde kwetsbaarheid. In alle andere gevallen blijf je anoniem.
• Wij sturen je een (automatisch) ontvangstbevestiging van de melding.
• Wij reageren binnen 10 werkdagen op een melding met een (eerste) beoordeling van de melding en eventueel een verwachte datum voor een oplossing.
• In onderling overleg kan worden bepaald of en op welke wijze over het probleem wordt gepubliceerd, nadat het is opgelost.

De gemeente probeert alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en alle betrokkenen daarover te informeren. Zij wil graag worden geïnformeerd als er over het probleem gepubliceerd wordt.